Доставка по Москве и России
Осуществляется транспортной компанией СДЭК курьером до дома или в ПВЗ
Срок доставки 1–6 рабочих дней (в зависимости от вашего города)

Оплата:
Картой или наличными при получении курьеру или в пункте выдачи СДЭК

Условия возврата товара в нашем онлайн-магазине:

Срок возврата
Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения заказа. Товары, приобретенные в нашем магазине, подлежат возврату, если они не были в использовании и сохранены в первоначальном виде.

Условия возврата
Для возврата товар должен:

Быть в новом, неиспользованном состоянии.
Сохранять оригинальную упаковку и ярлыки.

Товары, которые не подлежат возврату:

Нижнее белье (согласно Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463)

Как оформить возврат
Для возврата товара, вам необходимо:

Связаться с нашей службой поддержки через e-mail loveissabrand@yandex.ru
Заполнить заявление на возврат товара.
Отправить товар обратно по указанному адресу с приложенной накладной, которая была при получении.

Возврат средств
После получения товара и проверки его состояния, мы проведем возврат средств на ваш банковский счет или карту в течение 7-10 рабочих дней. Стоимость доставки не подлежит возврату, если товар не имеет дефектов.

Обмен товара
Мы также предлагаем обмен товара на аналогичный размер или цвет. Для этого товар должен соответствовать всем условиям возврата.

Возврат бракованного товара
Если товар оказался бракованным, возврат или обмен возможен в течение 30 дней с момента получения. В этом случае доставка обратно оплачивается магазином.

Ответственность за возврат
При возврате товара вы несете ответственность за его безопасную упаковку. Если товар пришел поврежденным по вине транспортной компании, мы предоставим вам полный возврат средств или обмен.

Для подробной консультации по возврату, пожалуйста, обратитесь к нашей службе поддержки через e-mail loveissabrand@yandex.ru. Мы всегда рады помочь!